OtimizeUP

Quatro frentes de trabalho

Cada serviço descrito pelo que entrega.

Automação

Tarefas recorrentes executadas sem intervenção manual

Automação é ligar os sistemas que você já usa para que a tarefa aconteça sem alguém puxar. Confirmação que sai na hora certa, cobrança que segue sozinha, horário vago que é oferecido a quem está esperando, cliente parado que recebe contato no momento certo. Sem substituir o que já funciona: a integração é feita sobre os sistemas existentes.

  • Agenda automática

    A sua agenda conectada ao WhatsApp, com os horários livres visíveis para quem quer marcar. Marcação, remarcação e cancelamento acontecem no mesmo canal, e a confirmação entra direto no calendário do profissional.

    O que você recebe
    • Integração com a agenda atual
    • Fluxo de marcação, remarcação e cancelamento
    • Regras de bloqueio e intervalo
    • Treinamento da recepção
  • Anti-falta

    Uma sequência de mensagens que sai sozinha em D-3, D-1 e no dia, ligada à sua agenda. A pessoa confirma ou remarca respondendo a mensagem, e você vê num painel quem confirmou e quem ficou sem responder.

    O que você recebe
    • Integração com a agenda que você já usa
    • Três mensagens escritas e revisadas
    • Painel de confirmações
    • Treinamento da recepção (1 hora)
  • Buraco zero

    Uma fila de espera montada a partir de quem pediu para antecipar. Quando um horário vaga, o sistema oferece automaticamente a essa fila, e a vaga fica com quem responder primeiro.

    O que você recebe
    • Fila de espera organizada
    • Oferta automática de horário vago
    • Relatório de horários recuperados
  • Volta, paciente

    Sua base organizada por tempo desde o último atendimento, com uma mensagem escrita para cada grupo. O disparo acontece em lotes pequenos e sempre depois da sua aprovação.

    O que você recebe
    • Base organizada e segmentada
    • Mensagens escritas por grupo
    • Campanha executada com aprovação
    • Relatório de retorno
  • Retorno na hora certa

    Um mapa do intervalo ideal de retorno de cada procedimento, acompanhado pessoa a pessoa. A mensagem sai no momento em que aquele retorno faz sentido, com o motivo escrito.

    O que você recebe
    • Mapa de intervalos por procedimento
    • Régua de retorno configurada
    • Relatório de retornos gerados
  • Reputação no automático

    Uma régua que pede avaliação no momento certo e só para quem teve boa experiência, com alerta imediato no seu celular quando a nota é baixa. Vem com modelos de resposta para cada situação.

    O que você recebe
    • Régua de pedido de avaliação
    • Alerta de nota baixa
    • Modelos de resposta
    • Relatório mensal de reputação
Também construímos outras 77 nesta área

Estas não estão empacotadas com nome comercial, mas já construímos ou sabemos construir. Se alguma resolve o seu caso, conte qual.

  • Confirmação automática
  • Reagendamento pelo chat
  • Motor de orçamento
  • Follow-up de orçamento
  • Onboarding de cliente
  • Régua de cobrança
  • Leitura de nota fiscal
  • Geração de documentos
  • Assinatura eletrônica integrada
  • Controle de estoque com alerta
  • Escala de equipe
  • Checklist de abertura e fechamento
  • Renovação de pacote
  • Pós-atendimento
  • Pesquisa de satisfação
  • Resposta assistida a avaliações
  • Alerta de nota baixa
  • Programa de indicação
  • Campanha de aniversário
  • Clube de assinatura
  • Cross-sell inteligente
  • Recuperação de carrinho
  • Segmentação de base
  • Radar de prospecção
  • Enriquecimento por CNPJ
  • Score de maturidade digital
  • Dossiê de diagnóstico
  • Página de diagnóstico
  • Cadência multicanal
  • CRM implantado
  • SDR de IA
  • Prospecção por gatilho
  • Enriquecimento de base antiga
  • Automação de propostas
  • Painel de conversão
  • Roteiro de vendas documentado
  • Reativação de leads perdidos
  • Conciliação bancária
  • Emissão automática de NF
  • Split de pagamento
  • Link de pagamento no chat
  • Recorrência de assinatura
  • Negativação e acordo
  • Fluxo de caixa projetado
  • Aprovação de despesa
  • Controle de comissão
  • Alerta de inadimplência
  • Triagem de currículo
  • Entrevista assistida por IA
  • Onboarding de funcionário
  • Base de conhecimento interna
  • Treinamento gravado
  • Avaliação de desempenho
  • Ponto e escala digital
  • Pesquisa de clima
  • Gamificação de metas
  • Checklist auditável
  • Gerador de contrato
  • Assinatura em lote
  • Arquivo digital organizado
  • Extração de dados de laudo
  • Comparador de contratos
  • Prontuário estruturado
  • Termo de consentimento digital
  • Anonimização de documentos
  • Controle de validade
  • Protocolo automático
  • Totem de avaliação
  • Painel de senha
  • Contador de fluxo
  • Sensor de temperatura e umidade
  • Controle de acesso
  • Etiquetagem e QR de patrimônio
  • Display de indicadores
  • Peças em impressão 3D
  • Monitoramento de máquina
  • Botão de chamada de equipe

Dados

Indicadores da operação consolidados e atualizados

A maior parte dos negócios sabe quanto faturou e não sabe mais nada. Aqui reunimos o que está espalhado em sistema, planilha e caderno, e transforma em número que se olha toda semana: ocupação, falta, origem do cliente, o que trava e onde. Também é aqui que entram diagnóstico e auditoria — medir antes de mexer.

  • Painel da clínica

    Um painel que junta as fontes de dado que você já tem e mostra ocupação, faltas, origem e conversão numa tela só. Toda segunda, um resumo dos números chega no seu WhatsApp.

    O que você recebe
    • Painel com ocupação, faltas, origem e conversão
    • Resumo semanal automático
    • Treinamento de leitura dos números
  • Selo de conformidade

    Uma auditoria do seu site, das suas redes e do material impresso contra as normas do conselho e a LGPD, com plano de correção priorizado. Depois da correção, cada peça nova passa por revisão antes de publicar.

    O que você recebe
    • Relatório de conformidade
    • Plano de correção priorizado
    • Política de privacidade e termos
    • Revisão contínua de peça nova
  • Diagnóstico Operacional

    Duas semanas medindo a sua operação por fora e por dentro: ligações e mensagens em três horários diferentes, auditoria de site e perfil, e cálculo da sua taxa real de falta e de ocupação. O resultado é um relatório com número, prioridade e o que custa corrigir.

    O que você recebe
    • Relatório de 10 a 15 páginas
    • Teste de responsividade documentado
    • Cálculo de perda com os seus números
    • Plano priorizado, com ou sem a nossa participação
    • Reunião de apresentação (1 hora)
Também construímos outras 22 nesta área

Estas não estão empacotadas com nome comercial, mas já construímos ou sabemos construir. Se alguma resolve o seu caso, conte qual.

  • Mapeamento de processos
  • Diretor de IA fracionado
  • CTO fracionado
  • Treinamento de IA para equipe
  • Conformidade CFM
  • Conformidade CFO
  • Gestão de consentimento de imagem
  • Documentação de processos
  • Plano de continuidade
  • Auditoria de fornecedores
  • Painel executivo
  • Previsão de demanda
  • Previsão de falta
  • Curva ABC de clientes
  • Análise de ticket médio
  • Mapa de calor de horários
  • Alerta de queda
  • Comparação com concorrência
  • Relatório mensal automático
  • Data warehouse enxuto
  • Análise de origem de cliente
  • Cálculo de valor vitalício

Operação com IA

Atendimento e produção assistidos por IA fora do horário de equipe

IA aplicada ao trabalho que já existe, não como novidade. Agente que conversa no WhatsApp e no Instagram, atendimento por voz no telefone, triagem do que chega, produção de material dentro da norma. O papel dela é cobrir madrugada, fim de semana e horário de pico — e passar para uma pessoa o que exige uma pessoa.

  • Recepção 24h

    Um agente de conversa ligado ao WhatsApp que você já divulga. Ele responde as perguntas que a recepção mais recebe, marca na agenda e avisa logo no começo que é um agente. Tudo que exige avaliação profissional é passado para a sua equipe com o contexto resumido.

    O que você recebe
    • Agente configurado no seu número
    • Roteiro escrito e revisado
    • Integração com a agenda que você já usa
    • Painel de conversas
    • Treinamento da equipe (1 hora)
  • Atendente de voz

    Um número que atende por voz quando o seu não pode. A IA entende o pedido, consulta a agenda e marca. Cada ligação vira gravação e resumo escrito, e quem pedir para falar com uma pessoa é transferido na hora.

    O que você recebe
    • Atendente de voz configurado
    • Roteiro de atendimento por voz
    • Transferência para humano
    • Gravação e resumo de cada ligação
  • Resgate de ligação

    Uma detecção de chamada não atendida ligada a um disparo de mensagem. Quem tentou ligar e não conseguiu recebe um WhatsApp em segundos, e a conversa continua num canal onde dá para responder quando puder.

    O que você recebe
    • Detecção de chamada perdida
    • Mensagem escrita e testada
    • Relatório mensal de ligações resgatadas
  • Ficha antes da consulta

    Sua anamnese em formato digital, enviada junto com a confirmação da consulta. A ficha preenchida chega antes da pessoa, já organizada e arquivada por atendimento.

    O que você recebe
    • Anamnese digital personalizada
    • Envio automático com a confirmação
    • Arquivo organizado por paciente
Também construímos outras 48 nesta área

Estas não estão empacotadas com nome comercial, mas já construímos ou sabemos construir. Se alguma resolve o seu caso, conte qual.

  • Agente de Instagram Direct
  • Atendimento noturno e fim de semana
  • Triagem inteligente
  • Escalonamento para humano
  • Caixa de entrada unificada
  • Distribuição de atendimentos
  • Atendimento multilíngue
  • Agente por especialidade
  • Bot de FAQ com base própria
  • Qualificação de lead
  • Resposta imediata a formulário
  • Transcrição de áudio
  • Resumo automático de conversa
  • Análise de sentimento
  • Voz para ligação ativa
  • URA inteligente
  • Transbordo para humano
  • Confirmação por ligação
  • Cobrança por voz
  • Pesquisa por telefone
  • Gravação e análise de ligações
  • Número virtual por campanha
  • Fila inteligente
  • Callback automático
  • Discador para reativação
  • Fila de encaixe
  • Lembrete de preparo de exame
  • Acompanhamento pós-procedimento
  • Controle de protocolo
  • Gestão de convênio
  • Recall preventivo
  • Registro fotográfico clínico
  • Orçamento odontológico digital
  • Consentimento informado eletrônico
  • Triagem de urgência
  • Teleorientação agendada
  • Controle de esterilização
  • Indicadores clínicos
  • Conteúdo educativo dentro da norma
  • Roteiro de vídeo curto
  • Legenda e corte automático
  • Banco de imagens próprio
  • Newsletter automatizada
  • Reaproveitamento de conteúdo
  • Tradução e adaptação
  • Locução sintética
  • Identidade visual com IA
  • Revisão de conformidade de peça

Sistemas sob medida

Software desenvolvido quando não há solução de mercado adequada

Site, portal, painel, aplicativo e integração feitos para a sua operação, e não adaptados de um modelo. Entra aqui também o trabalho de ser encontrado: estrutura de site que o Google entende e conteúdo que a IA consegue citar. O código e o domínio são seus.

  • Site que agenda

    Um site rápido e feito para celular, com o agendamento dentro da própria página em vez de um link para fora. O conteúdo é escrito junto com você e revisado contra a norma do conselho antes de ir ao ar.

    O que você recebe
    • Site de até 6 páginas
    • Agendamento integrado
    • Conteúdo revisado para conformidade
    • Hospedagem, atualização e suporte inclusos
  • Achado no Google

    O trabalho de ser encontrado: perfil do Google completo, site estruturado para busca local e conteúdo preparado para ser citado por IA. A posição é acompanhada mês a mês.

    O que você recebe
    • Perfil do Google completo e otimizado
    • Dados estruturados no site
    • Conteúdo de autoridade
    • Relatório mensal de posição
Também construímos outras 34 nesta área

Estas não estão empacotadas com nome comercial, mas já construímos ou sabemos construir. Se alguma resolve o seu caso, conte qual.

  • Sistema de gestão sob medida
  • Portal do cliente
  • Plataforma de cursos (EAD)
  • App leve (PWA)
  • Painel de indicadores
  • Integração entre sistemas
  • Migração de dados
  • API para o cliente
  • Automação de relatório
  • ChatGPT da empresa (RAG)
  • Extração de dados de PDF
  • OCR de documentos
  • Sistema de ordem de serviço
  • Controle de frota
  • Gamificação de equipe
  • E-commerce enxuto
  • Marketplace de nicho
  • Automação industrial leve
  • Totem e hardware sob medida
  • Micro-SaaS de nicho
  • Site por assinatura
  • Landing page de campanha
  • Landing por vertical
  • Google Meu Negócio
  • GEO / SEO para IA
  • Dados estruturados (schema)
  • SEO programático
  • Auditoria de performance
  • Acessibilidade
  • Blog de autoridade
  • Calculadora como isca
  • Quiz de diagnóstico
  • Manutenção de site
  • Hospedagem gerenciada

Por onde começar

O Raio-X indica a frente com maior perda estimada. O resultado fica com você.